岗位职责：

1.接听客户来电，处理客户使用过程中生产中遇到的各类问题;

2.记录客户诉求并生成工单转交相关部门办理;

3.跟踪工单处置情况并及时进行回访;

4.完成领导交办的其他事项。

任职要求：

1.男女不限，18-35 岁，专科以上学历；

2.考取在有效期内的普通话登记证书，普通话流利，标准，无地方口音;

3.能够理解本地方言，并且能与之沟通；

4.电脑操作熟练，会使用办公软件，打字速度不低于 30 字/分钟。

（一）综合薪资

交付经理、解决方案经理—综合薪资：基础工资+项目提成，3000-5000元/月；

政企客户经理—综合薪资：基础工资+项目提成，2000-5000元/月（上不封顶）；

综合客服—综合薪资：3000+元/月

（二）工作时间

综合客服：8小时轮休制；试用期1-3个月，签订劳动合同（1年），购买五险，节假日福利。

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